Правовая информация

Сервис «Повод» · обновлено 8 сентября 2026 г.

Единая страница с реквизитами, условиями оплаты и документами сервиса. Переходите по пунктам содержания слева или прокручивайте страницу.

2. Услуги и цены

Сервис предоставляет доступ к онлайн-платформе для поиска, публикации и записи на мероприятия.

  • Участие в мероприятии — право записаться на событие, получить подтверждение участия и информацию о дате, месте и условиях проведения.
  • Доступ к функциям платформы — профиль, уведомления, чаты (в объёме, доступном в интерфейсе).

Стоимость участия в каждом платном мероприятии указывается на странице события в рублях РФ. Цена фиксированная на момент оформления заявки. Бесплатные мероприятия отмечены соответственно (цена не указана или равна 0 ₽).

На странице каждого мероприятия размещаются: название, описание, дата и время, адрес, изображение (при наличии), цена и сведения об организаторе.

3. Способ получения заказа

Услуги носят цифровой характер — физическая доставка товаров не осуществляется.

После оплаты и подтверждения участия Пользователь получает:

  • статус «записан» / «подтверждён» на странице мероприятия;
  • информацию о событии (дата, время, адрес, описание);
  • уведомления в Telegram, MAX, e-mail или push (если каналы подключены);
  • доступ к чату платформы (если доступен).

При оплате через ЮKassa средства резервируются (холд) до наступления условий списания, описанных в разделе «Подтверждение заказа».

4. Публичная оферта

Настоящий раздел является публичной офертой Индивидуальный предприниматель Дымченко Игорь Алексеевич (далее — Оператор) заключить договор с пользователем сервиса «Повод» (далее — Пользователь). Использование Сервиса, регистрация, запись на мероприятие или оплата означает принятие условий оферты.

Предмет. Оператор предоставляет доступ к функционалу Сервиса. Услуги по проведению конкретного мероприятия оказывает организатор на странице события. Оператор выступает технической платформой.

Платные мероприятия. Оплата — через ЮKassa (холд) или по реквизитам организатора на странице события. Порядок подтверждения — в разделе «Подтверждение заказа».

Оператор вправе изменять условия. Актуальная версия публикуется на этой странице. О существенных изменениях мы уведомляем пользователей заранее, не менее чем за 10 дней до их вступления в силу. Если вы не согласны с новой редакцией, вы вправе отказаться от использования Сервиса и удалить аккаунт; действующие заказы выполняются на прежних условиях.

5. Подтверждение заказа

Пользователь выбирает мероприятие и оформляет заявку. В интерфейсе отображаются цена, описание и условия участия.

Онлайн-оплата (ЮKassa): перенаправление на защищённую страницу оплаты, резервирование средств на карте, возврат по заявке до начала мероприятия (модерация платформы).

Оплата по реквизитам: перевод организатору, отметка «Я оплатил», проверка организатором.

Заказ считается подтверждённым, когда статус участника — «записан» / «подтверждён».

6. Возврат билетов

СитуацияЧто возвращаемПояснение
Отмена, замена или перенос мероприятия организаторомПолный возврат стоимости билета.Мероприятие не состоялось или изменилось: платформа возвращает деньги без удержаний.
Мероприятия организаций исполнительских искусств и музеев (театры, концерты, музеи)Возврат по правилам ст. 52.1 Основ законодательства о культуре и Постановления Правительства РФ № 1491.Размер и сроки возврата зависят от того, насколько заранее вы отказались от билета.
Прочие мероприятия (тренировки, занятия, встречи, площадки)Вы вправе отказаться в любое время. Организатор может удержать только документально подтверждённые фактические расходы (ст. 32 Закона о защите прав потребителей).Если расходов нет, возвращается вся сумма.

Как подать заявление. Откройте страницу мероприятия, на которое вы купили билет, и нажмите «Вернуть билет». В заявлении указываются номер заказа, причина и, при необходимости, подтверждающие документы. Статус заявления виден в вашем профиле.

Сроки. Заявление рассматривается, а деньги возвращаются тем же способом, которым вы платили, не позднее 10 дней со дня получения требования, если применимая норма не устанавливает более короткий срок.

Кто возвращает. Платёж проходит через платформу, поэтому возврат оформляет Оператор. Организатор обязан быстро отвечать на запросы по заявлению. Если возврат вызван действиями организатора, Оператор вправе удержать эту сумму из его выплат.

Претензии и вопросы по возврату: support@povod.su. Ответ на обращение — в течение 10 рабочих дней.

7. Cookie и аналитика

Сервис использует cookie, localStorage и аналогичные технологии для авторизации, сессии, настроек интерфейса и учёта переходов с презентаций.

При первом заходе мы предлагаем выбрать: «Принять все», «Только необходимые» или «Настроить» по категориям. Необязательные категории (аналитика, маркетинг) не включаются, пока вы не дадите согласие. Выбор можно изменить или отозвать в любой момент по ссылке «Настройки cookie» внизу страницы. Мы храним версию выбора, категории, дату и время.

НазваниеПоставщикНазначениеКатегорияСрок
auth-storageПоводвход в аккаунт, сессиянеобходимыедо выхода или очистки
povod_cookie_consentПоводваш выбор по cookie и версия согласиянеобходимыедо изменения выбора
city-prompt-confirmed-at, wall-city-filter, user-coords-cacheПоводвыбранный город и фильтры лентынеобходимыедо очистки
povod_event_create_draft и другие черновики формПоводсохранение введённых данныхнеобходимыедо отправки формы или очистки
povod_presentation_source, povod_presentation_visitor_idПоводучёт переходов с презентацийаналитикадо очистки

Сторонние сервисы аналитики и рекламы без вашего согласия не подключаются. Вы также можете ограничить cookie в настройках браузера — часть функций тогда может работать некорректно.

8. Согласие на обработку персональных данных

Согласие даётся отдельно от оферты: своей галочкой при регистрации, которая не проставлена заранее. Оператор — Индивидуальный предприниматель Дымченко Игорь Алексеевич.

Цели: регистрация и вход, работа Сервиса и запись на мероприятия, уведомления о записях, платежи и возвраты, поддержка и связь с вами.

Данные: имя и фамилия, телефон, e-mail, идентификаторы и имя пользователя в Telegram, MAX и VK, город, сведения об участии, технические данные (IP-адрес, cookie), а у организаций при верификации реквизиты и контакты.

Действия: сбор, запись, хранение, использование, передача обработчикам (мессенджеры, платёжный сервис, почта, хостинг), удаление. Часть сервисов, в том числе Telegram и сервисы push-уведомлений, находится за пределами Российской Федерации.

Срок и отзыв: до отзыва согласия или удаления аккаунта. Отозвать согласие можно письмом на support@povod.su, ответим в течение 10 рабочих дней.

Полный текст — в политике обработки персональных данных.

9. Согласие на рекламную рассылку

Пользователь может отдельно дать согласие на информационные и рекламные сообщения о мероприятиях и функциях сервиса по e-mail, Telegram, MAX и push. Согласие необязательно для регистрации.

Отказ доступен в профиле или по запросу на support@povod.su.

10. Политика обработки персональных данных

Подробная политика конфиденциальности опубликована на отдельной странице — это требование законодательства из-за объёма документа.

Открыть политику обработки персональных данных →